Soporte Técnico

El sistema Icom, ha sido desarrollado cubriendo los detalles y problemas que conlleva una mala alimentación, y hemos aprendido de los errores a los cuales nos hemos encontrado desde 2007, de tal manera que en la actualidad tenemos un sistema solido que no se cuelga, que no se cae, y que prácticamente no falla, aun así cuando detectamos fallos nos abocamos a corregirlos y de inmediato tenemos cubierta la falla, de tal modo que nuestra tasa de fallos como tal es mínima, pero lo que si hemos detectado que las fallas ocurren externamente a nuestro sistema, tal es el caso de falla en la computadora que se haya “quemado” o que el Windows haya colapsado, o que un virus haya comprometido el sistema, aun así atendemos estos problemas, contamos con un taller de computo el cual también tiene gran reputación y una tasa mínima de garantías, en caso de cliente externo brindamos el soporte directo al cliente o al técnico con el cual estén trabajando, las instrucciones y recomendaciones de que hacer y cómo hacerlo, nuestros datos están configurados para estar siempre respaldados. Además brindamos artículos técnicos de consejos y recomendaciones de uso tanto en nuestra página web como en videos de ilustración.

Contamos con tecnología para conexión remota para poder ayudarte en tiempo real y a gran velocidad a eventualidades que tengas.